Terms of service
Condiciones de Compra
1. Objeto
Las presentes Condiciones de Compra regulan la adquisición de productos a través del sitio web nacnic. Al realizar un pedido, el cliente acepta plenamente estas condiciones, así como nuestra Política de Privacidad y el Aviso Legal.
2. Identificación del vendedor
Titular: Nacnic Estudio SL
Domicilio: Terminillo s/n, 50017 Zaragoza
CIF/NIF: B01839224
Contacto:info@nacnic.com
3. Productos
Los productos ofrecidos en esta web son alarmas de piscina de la marca LIFEBUOY.
Todos los artículos incluyen información detallada, imágenes, especificaciones técnicas y garantía oficial del fabricante.
Las fotografías son representativas y pueden mostrar ligeras variaciones debido a iluminación o pantalla, sin afectar a las características esenciales del producto.
4. Precios
Todos los precios mostrados incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario.
Los gastos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra y varían según destino.
Nacnic se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento. No obstante, los pedidos ya confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de la compra.
5. Proceso de compra
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Selecciona el producto deseado.
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Añádelo al carrito.
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Introduce tus datos de envío y facturación.
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Confirma el pago mediante los métodos disponibles.
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Recibirás un email de confirmación con todos los detalles del pedido.
El cliente se compromete a proporcionar datos veraces y actualizados.
6. Formas de pago
Disponemos de las siguientes opciones:
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Tarjeta de crédito/débito
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PayPal
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Transferencia bancaria
El pago debe completarse para que el pedido sea procesado.
7. Envíos y plazos de entrega
Los pedidos se envían desde nuestra sede en Zaragoza (España).
Los plazos estimados son:
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España (Península): 24–72 h
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Islas Baleares: 3–5 días
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Resto de Europa: 7-11 días
Los plazos pueden variar por factores externos (festivos, mensajería, aduanas, etc.).
Si hubiera alguna incidencia con el envío, nuestro equipo te asistirá para resolverla lo antes posible.
8. Garantía
Todos los productos cuentan con la garantía oficial de la marca LIFEBUOY, marca con sede en EE.UU. y distribuida en España por nosotros.
La garantía cubre defectos de fabricación. No cubre daños causados por uso indebido, manipulación incorrecta, instalación no adecuada o desgaste normal.
9. Devoluciones y derecho de desistimiento
El cliente dispone de 14 días naturales desde la entrega para ejercer el derecho de desistimiento. El producto debe devolverse en perfectas condiciones, con todos sus accesorios y embalaje original.
El reembolso se realizará una vez recibido y comprobado el estado del producto.
No se aceptarán devoluciones de productos usados, manipulados o dañados.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente, salvo error nuestro o producto defectuoso.
Para iniciar una devolución, contacta con nosotros en:
📧 info@nacnic.com
📞 636741275
10. Atención al cliente
Ofrecemos soporte especializado por:
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Email
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WhatsApp
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Teléfono
Respondemos cualquier duda sobre instalación, compatibilidad, uso o mantenimiento de las alarmas. La seguridad de tu hogar y tu familia es nuestra prioridad.
11. Modificación de las condiciones
Nacnic se reserva el derecho de actualizar estas Condiciones de Compra. Las modificaciones no afectarán a pedidos ya realizados.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia, las partes se someterán a los Juzgados y Tribunales de Zaragoza, salvo que la normativa de consumidores establezca un fuero distinto